真正的一个好的设计是交流的结果，一个好的设计人员是善于跟客户沟通的，善于总结客户的思想，总结客户的观点。把客户的点点滴滴汇集成自己的思路，变成一个设计图纸，就会得到客户的承认。
设计师的图纸是要经过多次修改的，你可以实现做出一个草稿，然后把自己的草稿说给客户，这也是有必要的。客户在看了设计师的图纸以后，就会说出自己的看法，这个时候，是设计师或者装修人员最好的时机。
了解客户，就是了解自己，只有了解了自己，才会融会贯通。很多装修公司的设计都是免费的，除非是专业的设计公司，一般都是不收费的。这就给客户一个错觉，认为这是应该的。
其实，你可以详细的讲给客户，这也是劳动，是一种辛苦的劳动，让顾客真正的了解设计师的辛苦也是应该的。因为在顾客的心目中，不收费的设计往往都是不值钱的，这就坏了。
当然，也有的客户回想，肉烂了在锅里，羊毛出在羊身上。这样的话是体现不出设计的水准的。但都已经习惯了免费，设计收费就是一个坎，也不是很容易就可以收费的，这就要看谈单人员如何去说服客户了。