能听取反对意见，起码在心里上是一个良好的开端，只要你耐心的听取，就是再难缠的客户都会心软，要勇于说是，而不是否定，就是这个道理。其实，反对意见也是一种见解，只要你细心分析就会发现，经常提出反对意见的，往往都是中肯的，只是语气上不同罢了。
一般的设计师都喜欢摆自己突出的优点说给别人听，可能你的有点是很不错的，可是客户偏偏不会注意，就会恼羞成怒，这是最可笑的。你喜欢的，不一定就是客户喜欢的。要努力把客户喜欢的变成自己喜欢的才行。
如果你的设计图纸已经成熟，是你引以为傲的，客户就会吧你的设计跟其他的公司做比较，比较来比较去，就会发现你的设计有很多的缺点。客户的眼光是很毒的，如果，这样，你的设计就大白于天下。如果你的设计是根据客户的思想设计出来的，客户就是比较满意的。
即便是客户拿去比较，也只会挑出自己的优点，因为，没有那个客户会说自己差的。每个人都是自私的，即便是你的设计差一些，只要是客户喜欢的，这个单子成功的希望就很大了。