装修设计不能听取一面之词，因为客户的需求是多变的，你今天按照通知这个意思，他明天就可能反悔。你明天听取了一个建议，后天可能还要修改，为什么这么说呢？因为客户是非专业的，容易被一些业余的专家所左右。
你设计不好了，顾客不会说自己的毛病，他会给你宣传的到处是，会说你的不是，会说你的不足，却不会宣扬你的优点。
因此要设计出精湛的装修方案来，需要你了解客户的真正需要。
那客户的真正需求是什么？这就需要装修设计人员全面的分析总结了。
第一， 你要首先了解客户是一个什么样的人，他的年龄，性别，职业，爱好，偏好，避讳，甚至一些他幻想得到，而得不到的东西。
第二， 你要了解客户的真正能力。一个客户想装修房子，一定有很多的设想，这些设想首先是不切实际的，但是美好的。客户的这种奢望跟他实际的能力的差距有多大，了解的不透彻是很难做到设计方案的。
第三， 客户是挑刺的，俗话说：会挑刺的客户是真正的客户，要是客户敷衍你，可能不会真正需要你，如果是模棱两可的东西，那他就是不需要，谁也不会把自己的金钱，自己的时间浪费在无谓的争论之中。
第四， 客户是上帝，客户的要求就是设计者的要求，不要企图推销你自己的东西，除非你能说服你的客户，不然你会死的很惨。对于客户说OK，要比说NO，成功的几率要大一些。
第五， 把自己设计融合在客户的需求里面。客户是上帝，上帝是喜怒无常的，要是完全听从客户的，就会失去了设计的意义，只有把自己的理念跟客户的理念结合起来，才会达到完美的结果。