从上世纪90年代初期，已经有简单地通过文字、图形来实现，所以枯燥而单调的人机交互应用，后来逐渐形成了多媒体技术，也促使办公空间装修装饰等工装，和别墅装修装饰等家装的设计和装饰有所改变。从而使办公或生活空间的人机交流有了全新的手段，像高保真度的声音、达到照片质量的图像、二维和三维动画，甚至是活动影像，这些都为影剧院、会议室、夜总会、家庭影院等带来了活力。
这些也自然需要改变影剧院、会议室、夜总会等文化、娱乐、休闲场所等原来的设计和应用，把多媒体应用到办公装修等工装，或家庭装修装饰等家装后，主要的特点表现其一是传输信息量大、速度快，其二是声音与图像压缩技术可以在极短时间内传输、存储、提取或呈现大量的语音、图形、图像乃至活动画面信息，其三是信息传输质量高、应用范围广，其四是使用方便、易于操作，其五为交互性强。
智能办公自动化普及，多媒体应用，推进了办公室装潢等工装的智能化，小区智能化应用，推进了别墅装修装饰等家装的智能化，从小区智能化内容上，可分为小区物业综合管理系统和家居智能管理系统两大部分，在小区物业综合管理系统中，主要包括社区安防、信息服务、计量收费三部分，家居智能管理系统，则包括家居安防、家居信息服务，家居智能化控制等。