在企业公司、单位等可应用的第一二层次办公自动化OA系统，可以把用户信息、工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计等统统存入数据库中。所以在当代现代化的社会体系中，无论是政府、事业单位，还是企业公司，都需要为办公自动化创造条件，优化日常的工作，提高办公效率和质量，也就是必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。
这里并不是说把第一二层次的OA办公自动化系统合二为一，而是相辅相成、互为表里的，也就是要在办公室装饰设计等工装，或别墅装修装饰等家装事务级OA系统数据库基础上，构成第二层次的信息管理型的OA系统。办公场所或生活空间中，办公自动化OA系统的第三个层次是决策支持型OA系统。这在应用中，是建立在第二层次的信息管理级OA系统基础上的。
办公自动化OA系统的第三个层次的决策支持型OA系统，指的是使用办公空间装修装饰等工装，或家庭装修装饰等家装中，一二层次办公自动化提供的数据库信息等。并会很对这些信息做出决策，然后生成决策性数据库，这三大层次的办公室自动化OA系统，在新的网络通讯技术、计算机技术和数据库技术等三大核心支柱技术支持下，已经使世界各地的办公自动化OA系统，进入到了新的层次、新的领域。